• Mobilier technique et ergonomique, développé pour la plateforme NexSIS

  • Améliorer la gestion de l’alerte avec les solutions Nexee.

  • Disponibilité via RESAH / UNIHA et CANUT

    Retrouvez notre gamme de mobilier et accessoires à travers les marchés Mobilier (portés par Payan) sur les centrales d’achats Resah, UniHA et la CANUT pour faciliter votre investissement.

Retrouvez-nous au Mondial Secours et Protection 2026 — Haute-Savoie Mont-Blanc, stand P50

Mobilier et aménagement de CTA-CODIS : postes opérateurs pour la gestion de l’alerte

Concevez un espace de travail fiable, confortable et performant pour vos opérateurs de traitement d’appels.
Nos consoles techniques s’adaptent aux contraintes des centres opérationnels et de traitement de l’urgence.

Des solutions sur mesure pour améliorer les conditions de travail.

Nos postes de travail sont conçus pour répondre aux contraintes spécifiques des opérateurs et chefs de salle des Centres de Traitement des Appels. En environnement 24/7, chaque détail compte : ergonomie, visibilité multi-écrans, réduction de la fatigue posturale, et accès rapide aux outils de régulation impactant directement la qualité de la prise en charge.

Un accompagnement complet, de l’étude à l’installation

Nous vous soutenons à chaque étape de votre projet d’aménagement :

Analyse des flux et contraintes techniques
Adaptation et conception sur mesure des meubles
Installation sur site en continuité d’activité

  • Consoles réglables en hauteur

    Plan de travail réglable en hauteur améliorant l’ergonomie et le confort de l’opérateur électriquement pour alterner position assise/debout

  • Intégration et maintenance

    Intégration des équipements informatiques et dimensionnement adapté à vos contraintes Métiers (plateforme Nexsis, téléphonie, cartographie, etc.)

  • Fabrication à la demande

    Coloris, dimensions, intégration d’écrans multiples, connectiques sécurisées et gestion des câbles : chaque détail est configurable pour répondre à vos besoins.

  • Conçus pour un usage 24/7

    Nos postes allient matériaux robustes, optimisation acoustique et éclairage intégré pour garantir confort, concentration et durabilité en environnement exigeant

Votre mobilier doit-il vraiment être remplacé ?

La migration vers NexSIS s’accompagne souvent d’un changement d’écrans, de périphériques ou d’organisation du poste opérateur.

La question se pose alors : faut-il tout remplacer ? Pas nécessairement.

Nos consoles sont conçues pour évoluer avec vos outils. Lors d’un changement de configuration, nous adaptons le mobilier existant — remplacement des plans de travail, ajout de supports ou de carters de protection — en quelques heures sur site, sans interruption d’activité.

Au CTA du SDIS 89, nos consoles installées en 2021 ont ainsi été adaptées en 3 heures, sans remplacer la structure : un investissement préservé, un coût maîtrisé et moins de déchets.
→ Découvrir le retour d’expérience du SDIS 89

Ce qui distingue nos postes opérateurs

Des garanties qui s’inscrivent dans la durée

Structures et plateaux garantis 10 ans, colonnes et accessoires 5 ans. Parce qu’un poste de CTA-CODIS s’inscrit dans un investissement public, nos engagements portent sur le long terme.

Des pièces disponibles pendant au moins 10 ans

Nous garantissons la disponibilité des pièces détachées pendant au moins 10 ans après livraison. Vos postes restent maintenables — et interopérables — bien après leur mise en service.

Conformité NF EN ISO 11064

Nos postes sont dimensionnés selon cette norme de conception ergonomique des centres de commande. Un cadre de référence reconnu pour les environnements de supervision critiques.

Conception et fabrication françaises

Bureau d’études intégré, prémontage et contrôle dans notre atelier de Saint-Ouen-l’Aumône, fabrication française. Chaque projet est conçu sur mesure à partir de vos usages réels.

Des consoles qui évoluent par rétrofit
Vos postes évoluent avec vos outils — nouveaux écrans, nouvelles applications, NexSIS — sans être remplacés. Le rétrofit préserve votre investissement et limite les déchets.

Ils nous font confiance

Plus de 75 postes opérateurs déployés dans les CTA-CODIS et PC opérationnels à travers la France et l’Europe — dont les SDIS 2A, 16, 18, 22, 28, 46, 51, 78, 87, 89 et 95.

Mobiliers et accessoires associés répondant parfaitement à nos besoins opérationnels et au confort des opérateurs. Les différentes tailles des agents font que le mobilier s’adapte parfaitement à la morphologie de tous que ce soit en position assise comme debout. Aussi, nos techniciens peuvent désormais intervenir dans une posture correcte et dans un environnement informatique où chaque câble est à sa place.

Une équipe sérieuse et efficace dans le montage du mobilier mais aussi réactive dans le SAV.

Questions fréquentes

Un poste de traitement de l’alerte fonctionne en continu : il doit offrir une ergonomie adaptée aux longues amplitudes horaires, une visibilité optimale sur plusieurs écrans, une gestion rigoureuse des câbles et un accès rapide aux outils de régulation. Le mobilier doit également résister à un usage intensif 24/7.

Oui. Nos consoles peuvent faire l’objet d’un rétrofit : lors d’une évolution vers NexSIS, nous adaptons le mobilier existant (plans de travail, supports, carters) sans remplacer la structure — en quelques heures sur site et sans interruption d’activité.

En moyenne de 10 semaines, les délais dépendent de l’ampleur du projet et de la validation des études. Ils sont confirmés après la définition précise de la configuration, avant lancement en fabrication.

Oui. Nos interventions sont planifiées avec vos équipes pour préserver la continuité opérationnelle, y compris pour des opérations réalisées en site occupé.

Oui. Retrouvez notre gamme via les marchés Mobilier portés par Payan sur les centrales d’achat Resah, UniHA et la CANUT.

Besoin de plus d’informations ?

Discutons de vos besoins spécifiques en mobilier pour le centre 18-112 de votre SDIS. Nous nous engageons à vous contacter sous 48 heures.

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