De l‘alarme à l’image : comment se construit une chaîne de supervision

Une alarme, et l’image qui va avec

Le principe est simple à énoncer : quand une alarme est levée par le système d’hypervision, l’image associée doit apparaître immédiatement sur le mur d’images, sans que l’agent ait à rechercher lui-même la source vidéo concernée.
Sur le stand, la démonstration repose sur un plugin reliant l’hypervision d’Advancis à l’orchestration vidéo de VuWall : un événement détecté déclenche automatiquement un scénario d’affichage sur le mur LED fourni par INFiLED.
« Si l’on surveille un parking et qu’une porte de secours est ouverte, la caméra correspondante peut automatiquement s’afficher sur le mur d’images », résume Bertrand Sacher, fondateur de Convergencie, distributeur des solutions VuWall en France. Des alarmes seront simulées pendant le salon pour montrer la chaîne en fonctionnement réel.

Quatre briques, une chaîne

• L’hypervision — Advancis centralise et hiérarchise les événements issus des différents systèmes de sûreté.
• L’orchestration vidéo — VuWall gère les sources et automatise les scénarios d’affichage.
• L’affichage — INFiLED fournit le mur LED sur lequel l’information devient lisible à distance.
• Le poste opérateur — Nexee apporte le mobilier technique sur lequel l’agent va passer sa journée, ou sa nuit.

Chacune de ces briques peut être déployée séparément. C’est un point important pour les intégrateurs : l’ensemble est modulaire, et chaque composant reste commercialisé et intégré par les réseaux de partenaires habituels des marques concernées.

Le maillon dont on ne parle jamais

Dans les trois premières briques, tout se joue en logique, en protocole, en définition d’image. Dans la quatrième, il y a un corps humain assis devant.

Or c’est là que la chaîne se rompt le plus souvent. Un opérateur qui doit se lever et se rasseoir une dizaine de fois par service, qui cherche un écran du regard parce qu’il est trop haut ou trop en retrait, qui termine une nuit de huit heures avec la nuque et les épaules en tension : la meilleure hypervision du monde n’y peut rien. L’information est disponible, l’agent ne l’exploite pas dans de bonnes conditions.

C’est le métier de Nexee depuis plus de dix ans : concevoir et fabriquer le poste de travail de ces environnements, pensés pour un usage continu.

Hauteur réglable pour alterner assis et debout sans interrompre la lecture des écrans, positionnement des moniteurs adapté au nombre de flux affichés, circulation des câbles, accès aux équipements, assise conçue pour des postes tenus 24 h/24.

Sur un projet de salle de supervision, ces éléments arrivent souvent en dernier dans la discussion — quand le budget est déjà arbitré. C’est pourtant ce qui décide de ce que l’agent verra vraiment, et pendant combien d’années.

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