Modernisation de la régulation médicale : Nexee accompagne le SAMU 21 avec le déploiement de 38 postes

La régulation médicale est un environnement exigeant : activité 24/7, forte charge cognitive, besoin de réactivité, et nécessité d’un poste de travail parfaitement adapté aux usages métiers.

Dans ce contexte, le SAMU 21 a engagé un projet structurant : la modernisation complète de ses positions de régulation, avec un objectif clair : améliorer à la fois la performance opérationnelle et le confort des équipes.

Un 1er poste de série validé avant le déploiement complet

Le SAMU 21 vient de valider le premier poste de série, étape clé avant l’équipement généralisé de l’ensemble des positions de travail, soit 38 postes au total.

Ce jalon marque le démarrage concret d’un projet d’envergure, construit autour d’un principe essentiel : concevoir un mobilier technique réellement adapté au quotidien des régulateurs.

Des postes conçus pour la performance, l’ergonomie et l’usage intensif

Les nouveaux postes ont été pensés pour répondre aux contraintes d’un environnement opérationnel et multi-écrans.

1) Table ergonomique à hauteur variable

Chaque position est équipée d’une table réglable en hauteur, permettant d’alterner facilement entre posture assise et debout.

L’objectif est double :

  • réduire la fatigue sur les longues amplitudes horaires,
  • améliorer la concentration et le confort sur des missions critiques.

2) Zéro câble apparent : une intégration propre et durable

Le poste intègre une architecture permettant de supprimer les câbles visibles.
Au-delà de l’esthétique, cela apporte surtout :

  • une meilleure sécurité d’exploitation,
  • une maintenance simplifiée,
  • une durabilité accrue (moins de risques d’arrachement, de déconnexion ou de casse).

3) Éclairage adapté au poste de travail

L’éclairage est un point clé dans une salle de régulation : il influence directement la fatigue visuelle et la qualité de lecture des écrans.

Les postes intègrent un éclairage de travail adapté, pensé pour un usage intensif, sans gêne ni reflets.

4) Une configuration 6 écrans pour les applications métiers

Chaque position est conçue pour accueillir 6 écrans, afin de répondre aux besoins des applications métiers utilisées en régulation médicale.

Cette configuration multi-écrans permet :

  • une meilleure organisation de l’information,
  • une réduction des manipulations,
  • une prise de décision plus rapide.

Un projet structurant, un environnement modernisé

Avec ce déploiement, le SAMU 21 franchit une étape importante vers un environnement de travail :

  • plus ergonomique,
  • plus moderne,
  • plus adapté aux exigences d’une régulation 24/7.

Chez Nexee, nous sommes fiers d’accompagner ce type de transformation, en apportant une approche complète : mobilier technique, intégration, robustesse, modularité et évolutivité.

À suivre : le déploiement des 38 positions

La validation de ce premier poste de série marque le début du projet.
Les prochaines étapes du déploiement seront partagées au fil des installations.

Crédit photos : Samu 21

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